Introducción
Para quién es MentorDrop
Última revisión: · MentorDrop
MentorDrop es para mentores, expertos y coaches que acompañan a sus clientes de forma individual o en grupo: programas de coaching, servicios de mentoría, membresías y cohortes. Sirve tanto si respondes solo como si lo haces con un equipo, y tanto si tienes una plataforma de formación como si te apañas con herramientas sencillas. Esta guía explica para quién encaja, para quién no y por qué.
Respuesta rápida
- Encaja si tus clientes te preguntan entre clases o sesiones y hoy esas preguntas llegan por WhatsApp, email, formularios o comentarios.
- Encaja si ya tienes una plataforma (Hotmart, Kajabi, Moodle, Circle o un sitio propio) y no quieres migrar nada.
- Encaja si respondes las mismas dudas una y otra vez y quieres que una buena respuesta siga ayudando.
- No encaja si buscas sustituir tu LMS, un chatbot genérico o solo transcripción barata.
- Elige las herramientas que encajan con tu servicio. Biblioteca, Eventos y Ofertas pueden servirte aunque no necesites Q&A.
El problema que resuelve
Un cliente hace una buena pregunta. Te tomas el tiempo de responderla. Días después, la misma duda te llega por otro canal. La respuesta está enterrada en WhatsApp, en un hilo de email o en una grabación de Zoom. Encontrarla lleva más tiempo que volver a contestar, así que empiezas de cero.
MentorDrop reúne esas preguntas en un solo lugar, te deja responder por voz o por escrito y conserva las respuestas útiles dentro de la formación para el siguiente cliente. Hoy respondes una duda; mañana otro cliente la plantea de otra forma y ya tiene por dónde empezar.
Cuatro casos habituales
| Tipo de formación | Qué aporta MentorDrop |
|---|---|
| Coaching grupal | Recibe las dudas entre sesiones sin dejar WhatsApp abierto todo el día. Cada sesión de preguntas tiene sus fechas y sus límites. |
| Formaciones con mentoría | Comparte las respuestas útiles con el grupo y déjalas disponibles para los próximos clientes. |
| Equipos de mentores y expertos | Mantén separadas las preguntas de cada formación y reúne a quienes responden en una sola bandeja. |
| Membresías y cohortes | Haz que cada nueva duda parta de lo que ya respondiste en ediciones anteriores, con las respuestas parecidas. |
Ejemplo: una formación para lanzar servicios
Impulso Mentoría, el negocio de mentoría ficticio de estas guías, tiene el espacio «Diseña y lanza tu servicio». Sus clientes usan «Dudas de implementación» durante el programa y «Revisión de tu propuesta» para una revisión puntual. Laura responde desde Studio; Marta lee la respuesta en la misma sesión donde preguntó.
Es una forma de organizar el acompañamiento, no una nueva plataforma de cursos. Puedes mantener tus cursos, pagos y comunidad donde están. Sigue el ejemplo con capturas y pasos.
Para una persona o para un equipo
Si respondes solo, MentorDrop te da orden: sabes qué está pendiente, quién preguntó y en qué formación está. Si respondes con un equipo, cada espacio tiene sus mentores y todas las preguntas caen en la misma bandeja. Starter incluye 2 personas de equipo; Core, 6; Pro, 15; Business, 50. Los detalles están en Precios y límites.
Con plataforma o sin ella
MentorDrop es la capa de preguntas y respuestas que se añade a la plataforma que ya usas. No intenta sustituir a Kajabi, Teachable, Thinkific, Moodle, Hotmart, Circle ni tu sitio: tus cursos, contenidos, comunidad y cobros siguen ahí, y MentorDrop se inserta como widget o se comparte con un enlace.
También puede bastar por sí solo, junto a herramientas sencillas para cobrar y comunicarte, sin convertirse en una plataforma todo en uno. Cómo insertarlo está en Pon MentorDrop en tu plataforma.
Un perfil concreto
MentorDrop está pensado para:
- equipos de mentores, cohortes, membresías y programas con acompañamiento experto;
- clientes que preguntan entre clases o sesiones;
- respuestas repartidas hoy entre WhatsApp, email, formularios o comentarios;
- una plataforma principal ya implantada que no se quiere migrar;
- formaciones donde ahorrar tiempo experto merece la pena.
El precio acompaña a ese perfil: el plan se elige por el tamaño de tu equipo. El audio que transcribes se mide en créditos: un minuto, un crédito; el resto del trabajo automático consume lo que de verdad cuesta.
Para quién no es
Lo decimos claro para que no pierdas el tiempo:
- Quien necesita certificados o cuestionarios con nota. Biblioteca ofrece vídeos, textos y entregables que revisa tu equipo, organizados en secciones, con progreso y apertura programada dentro de un espacio, pero no incluye esas herramientas de evaluación.
- Quien busca un chatbot genérico. Las respuestas automáticas de MentorDrop (las respuestas parecidas de Q&A y las de las preguntas sobre las piezas de una biblioteca) se hacen solo con lo que tu equipo ya respondió y con tus vídeos, y avisan de que se han preparado automáticamente y pueden equivocarse.
- Quien solo quiere transcripción barata. La transcripción existe, pero como parte de responder por voz y de buscar en tus vídeos, no como producto.
- Q&A sin preguntas reales. Q&A ayuda cuando tus clientes necesitan tu orientación. Para compartir vídeos u organizar eventos, empieza por Biblioteca o Eventos.
- Importaciones históricas masivas sin un proyecto y un alcance aparte.
MentorDrop tampoco va a convertirse en un CRM, una comunidad, un constructor de funnels ni una herramienta de email marketing. Esa es una decisión de producto, no una lista de pendientes. Sí te permite vender el acceso a tus espacios con una cuenta de Stripe a tu nombre.
Cómo saber si encaja
Prueba 14 días gratis, sin tarjeta, y mira tres cosas: si llegan preguntas reales, si las respondes desde MentorDrop y si alguna respuesta compartida vuelve a servir. Si las tres pasan, encaja. Si tienes dudas antes de empezar, escribe a hello [at] mentordrop.com.